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Erklärvideo eingebunden und dann: Diese Parameter sind entscheidend für die Erfolgsmessung

Wenn Aspekte eines Produktes stringent erläutert werden sollen, Vorteile und Co. herauszustellen sind, geht nicht über ein Erklärvideo. Die Mehrheit der Unternehmen setzt mittlerweile auf dieses Medium, denn Video Marketing kombiniert Nützlichkeit und informellen Mehrwert mit einer idealen Einbindung Ihrer Marke.

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe auf emotionale Art, erzählen Sie fesselnde Geschichten und bieten Sie Einblicke hinter die Kulissen. Das macht Ihr Unternehmen authentischer und nahbarer, was in Zeiten eines starken digitalen Wettbewerbs ein klarer Wettbewerbsvorteil ist. Doch welche KPIs und Faktoren sind entscheidend, wenn die Wirksamkeit von Erklärvideos gemessen werden soll?

Die Videohelden erläutern die wichtigsten rund um Engagement, Conversion Rate, Completion Rate und Co.!

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Ihr Unternehmen ist einzigartig. Also, zeigen Sie dies auch der Außenwelt. Das geht am besten mit einer Videoproduktion. Erfahren Sie in einem unverbindlichen Beratungsgespräch, wie wir das erfolgreich für Sie realisieren.

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Sandra Nein

Head of Videoproduction

Wie gut kommen Erklärvideos bei der Zielgruppe an? Ein Blick auf Engagement und Interaktion gibt die Antwort!

Wir alle kennen das aus dem privaten Umfeld: Wenn uns etwas begeistert, mitnimmt und interessiert, legen wir viel größeren Wert auf einen aktiven Austausch. Und diese Attribute, die im zwischenmenschlichen Miteinander positiv wahrgenommen werden, sind digital viel stärker ausgeprägt.

Sie haben ein Erklärvideo auf Ihre Social-Media-Kanäle gespielt? Super, dann werfen wir einen Blick auf all das, was die Interaktionsrate betrifft. Ein paar Ideen gefällig?

  • Anzahl der Kommentare
  • Anzahl der geteilten Inhalte
  • Anzahl der Gefällt-mir-Angaben
  • Relation der obigen KPIs zur Anzahl der Follower/Fans

Kurzum: Je mehr User sich aktiv mit den Inhalten Ihres Erklärvideos beschäftigen, desto besser haben Sie die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe getroffen. Die Interaktion ist wichtig, weil sich hierdurch beispielsweise Videos auch viral verbreiten lassen. Wichtig ist jedoch, keine Einbahnstraße daraus werden zu lassen: Kommunikation muss in beiden Richtungen erfolgen, also auch durch klare Responses auf User-Aktivitäten.

Erfolgsmessung bei Erklärvideos: Wie ist’s um die Verweildauer bestellt?

Die Verweildauer ist nicht nur für Google ein wichtiges Kriterium, sondern auch für Sie als Webseitenbetreiber. Umfassende, einen Mehrwert bringende Inhalte (Text, Grafik, Erklärvideos) erkennen Sie an einer deutlich höheren Verweildauer. Damit lassen sich Kernbotschaften rund um Marke, Produkt und Dienstleistung viel besser „unter die Leute bringen“.

Die Grundidee dahinter: Ein redaktionelles Angebot, das mich interessiert, bindet für längere Zeit meine Aufmerksamkeit (Zeit). Damit gelingt eine bessere Identifikation des Users mit Ihrem Brand. Und dank Erklärvideos ist das über verschiedenste Kanäle leicht umsetzbar!

Die Completion Rate: Wie viele User sehen das Erklärvideo tatsächlich bis zum Schluss?

Die digitale Sphäre ist durch Schnelligkeit geprägt: Alles, was nicht in wenigen Sekunden oder Bruchteilen dieser Zeitspanne überzeugt, wird nicht angeklickt. Bei einem Erklärvideo ist daher die sog. Click-Through-Rate eher zweitranging – es kommt auf die Completion Rate an, also den Anteil derjenigen, die das Erklärvideo vollständig sehen.

Die Idee dahinter: Wenn Sie über das Erklärvideo eine gute Storyline präsentieren können, die den roten Faden sicherstellt und genau zum Interesse des Users passt, erhöht das die Wahrscheinlichkeit einer vollständigen Video-Ansicht. Wichtig ist deshalb ein guter Einstieg, der das Interesse hebt und eine Struktur erkennen lässt.

Ein großes Team

VIDEOHELDEN &
SUCHHELDEN

Wir Videohelden sind eine Marke der Suchhelden GmbH. Das bedeutet im Klartext: Wir sind nicht nur Experten im Bereich der Erklärvideokommunikation, sondern bieten Ihnen als eine der führendsten Online Marketing Agenturen in Deutschland absolutes Knowhow in den Bereichen Videomarketing, SEO, Google AdWords, digitale Strategien, Entwicklung, PR, Kreativ und vieles mehr.

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Die Conversion Rate: Auch bei Erklärvideos der KPI schlechthin!

Wie sieht das Verhältnis zwischen Besucher und Conversions Ihrer Seite aus? Diese Frage beantwortet die Conversion Rate. Eine „Konversion“ ist dabei nicht zwangsläufig ein Kauf oder eine Transaktion – sie können auch spezifische Ziele individuell je nach Erklärvideo festlegen, um die Durchschlagskraft des Mediums zu messen.

Wichtig: Gerade im B2C-Segment lassen sich mit einem durchdachten, intelligent gestalteten Erklärvideo relevante KPIs wie die Conversion Rate signifikant steigern. Damit lassen sich Ihre Absatz- und Leadzahlen optimieren.

Klickzahlen und wiederkehrende Benutzer: Hier gibt es viel Interpretationsspielraum

Oftmals neigt man dazu, bestimmte Key Performance Indicators (KPIs) zu überbewerten. Das liegt daran, weil Analyse-Tools aus anderen Segmenten 1:1 auf Video Marketing übertragen werden. Doch genau hier gilt es kritisch zu hinterfragen. Klickzahlen geben natürlich eine Information darüber, wie viele User sich ein Erklärvideo ansehen. Es sagt aber natürlich gar nichts darüber aus, ob der Inhalt tatsächlich relevant ist.

Hier kommen die wiederkehrenden Benutzer ins Spiel: Gerade mit Erklärvideos lassen sich Sachverhalte in kompaktem Maß reduzieren und vermitteln. Je höher die Rate an wiederkehrenden Benutzern ist, desto eher wird das Erklärvideo mit einem informationellen Mehrwert verknüpft. Niemand sieht sich schließlich ein schlecht gemachtes, nicht die User-Bedürfnisse treffendes Medium gleich mehrfach an!

Und nun? Die Kombination einzelner KPIs in der Gesamtbetrachtung verschafft Ihnen Einblicke!

Viele Kennzahlen und Faktoren ergeben erst in Kombination mit anderen Aspekten einen Sinn. Das Besondere an Erklärvideos ist ja gerade, dass Sie hier auf emotionale Art Wissen vermitteln können. Deshalb zählen Erklärvideos zu den essentiellen Bestandteilen einer optimierten Customer Journey, sie produziert Nähe und schafft Vertrauen.

Der Clou dabei: Video Content, der Barrieren reduziert und die Bedürfnisse der Zielgruppe anspricht, überzeugt auf ganzer Linie. Dieses Format hilft Ihnen dabei, Ihre Marke in den Vordergrund zu stellen – um dadurch auf subtile Weise effektiv werben zu können.

Ein paar Anregungen gefällig? Einfach mal bei den Videohelden nachfragen! Wir bieten unzählige Formate und Stile, die bestimmt zu Ihrer Branche passen. Jetzt unverbindlich beraten lassen!

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